服务支持
常见问题可先在帮助中心和 FAQ 页面查找。若说明仍不足，可进入服务支持页面提交具体情况。
咨询类型
支持产品内容、APP 访问、活动公告、账户安全、页面体验与意见反馈等类型。
用户反馈
反馈页面问题时建议提供页面名称、设备类型、发生时间和现象描述。
服务流程
收到问题后会根据类型进行核对和回复。涉及账户安全时，可能需要您先完成必要的身份确认，但不会索要密码或验证码。
浏览与使用提醒
- 选择正确咨询类型
- 描述页面与发生时间
- 不要发送敏感资料
- 保留必要的错误提示信息
实际浏览感受
“联系页面没有放虚假电话，问题类型和提交注意事项都写得很清楚。”
— 开云体育用户FAQ
常见问题
联系我们页面是否提供电话？
当前页面不展示未经验证的电话信息，请使用站内服务支持入口。
提交反馈时能否发送验证码？
不能。验证码只应由本人使用，不得提供给任何人。